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a) Quanto mais complexo o mercado, melhor.
b) Um mercado de nicho é sempre o melhor.
c) Quanto mais se conhece dos problemas e necessidades de uma faixa rentável de clientes, melhor.
d) Quanto mais produtos para atingir a maior quantidade de interessados, melhor.

- Uma boa segmentação de clientes deve se basear no conhecimento aprofundado das necessidades, problemas e comportamentos de um grupo específico de clientes que representam um mercado rentável. Ao entender melhor esse grupo, uma empresa pode direcionar seus esforços de marketing, desenvolvimento de produtos e serviços de forma mais eficaz para atender às demandas desse segmento.

As outras opções são incorretas:

a) Quanto mais complexo o mercado, melhor: A complexidade do mercado não é necessariamente um critério para uma boa segmentação de clientes. Na verdade, segmentar um mercado complexo pode ser mais desafiador e requer um entendimento ainda mais profundo das nuances desse mercado.

b) Um mercado de nicho é sempre o melhor: Embora um mercado de nicho possa ser lucrativo para algumas empresas, não é necessariamente o melhor para todas. A escolha de segmentar um mercado de nicho ou um mercado mais amplo depende da estratégia da empresa, recursos disponíveis e objetivos de negócios.

d) Quanto mais produtos para atingir a maior quantidade de interessados, melhor: Isso não reflete necessariamente uma boa estratégia de segmentação. A segmentação geralmente envolve a identificação de grupos específicos de clientes com necessidades e características semelhantes, para que a empresa possa atender a esses grupos de forma mais eficaz. Ter muitos produtos para atingir a maior quantidade de interessados pode ser ineficiente e difícil de gerenciar. A estratégia ideal dependerá das circunstâncias específicas da empresa e do mercado em questão.

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